FAQ

Das Mietfahrzeug kann schon am Vortag ab 16:00 abgeholt, oder mit der Option "frühe Abholung" ab 14:00. 

Die Rückgabe muss spätestens um 07:30 am Folgetag der Miete erfolgen, oder mit der Option "spätere Rückgabe" bis um 10:00.

Abholung mit "persönlicher Einführung": nur zu unseren Geschäftszeiten möglich Montag-Freitag 07:30-12:00 und 13:00-17:30, nicht am Wochenende (Samstag/Sonntag) und nicht an Feiertagen (Schweiz/Kanton Zürich). Die Vereinbarung der Abholzeit ist Sache des Mieters (per Mail oder Telefon). Wird keine Abholzeit vereinbart, steht das Fahrzeug am Vortag der Miete ab 16:00 bereit. Nicht wahrgenommene "persönliche Einführungen" werden nicht rückerstattet.

Abholung ohne "persönlicher Einführung": 7x24h möglich (Schlüsseltresor/PIN Code gemäss Buchungsbestätigungs E-Mail)

Beispiel: Sie mieten das Fahrzeug für einen Mittwoch - dann können Sie es am Dienstag frühestens um 16:00 (optional 14:00) abholen und spätestens bis Donnerstag 07:30 (optional 10:00) zurückbringen. 

Eine spätere Abholung oder frühere Rückgabe ist immer möglich. Bei der Option "Persönliche Einführung" bitte die Öffnungszeiten beachten!

Die Buchung erfolgt ausschliesslich online und die Bezahlung per Kreditkarte bei Buchung. 

Der Name des Inhabers der Kreditkarte muss nicht mit dem Namen des Kunden übereinstimmen, es kann auch die Kreditkarte eines Verwandten oder Freundes benutzt werden. 

Buchungen per Telefon oder E-Mail sind nicht möglich und wir können keine anderen Bezahl-Möglichkeiten anbieten (Twint, Apple Pay, Samsung Pay, Banküberweisung, Barzahlung etc.)

Die Mindestdauer einer Miete beträgt 1 Tag. Wir bieten keine Stunden- oder Halbtagesmieten an.

Die Kilometer sind unlimitiert und im Mietpreis inklusive. Wir gewähren keinen Rabatt für Mieten, an denen das Fahrzeug nur wenige Kilometer bewegt wird. 

Hochzeit geplant und Chauffeur gesucht? Rent a Classic bietet keinen Chauffeur-Service an. Unsere Fahrzeuge sind zum selber fahren. Unserer Erfahrung nach findet sich in jeder Gesellschaft jemand, welcher gerne mal einen Oldtimer fahren möchte.

Der Mieter muss nicht der Fahrer sein, und es können mehrere Zusatzfahrer gebucht werden (Versicherungsprämie 25.- pro Zusatzfahrer). 

Die Verfügbarkeit und Preise sehen Sie jeweils auf der Detailseite der Fahrzeuge im Kalender - grün bedeutet "verfügbar", rot bedeutet "bereits vermietet". Der Preis wird angezeigt, wenn Sie auf ein verfügbares Datum klicken. Mit den Knopf "Weiter" können Sie die Optionen aus- oder abwählen.

• Umbuchungen werden soweit möglich bis 2 Tage vor Mietantritt mit CHF 50.- belastet, solange die totalen Mietkosten nicht geringer werden.
• Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Mietantritt (von max. zwei Fahrzeugen pro Kunde) erhält der Kunde einen Gutschein über 100% des Mietpreises. Wünscht der Kunde stattdessen eine Rückerstattung auf ein Bankkonto, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- erhoben.
• Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor Mietantritt, so werden 50% der gebuchten Mietkosten (und Optionen) verrechnet. 
• Gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene einzelne Optionen sind nicht rückerstattbar (z.B. Zusatzfahrer, persönliche Einführung etc.)
• Wird die Fahrt ohne Stornierung nicht angetreten, so werden die vollen Mietkosten verrechnet. 
• Green Diamond Kunden können 2 Mal pro Jahr eine Miete bis zum geplanten Mietantritt unentgeltlich stornieren.
• Stornierungen erfolgen via E-Mail an info@rentaclassic.swiss und werden innert 48 Stunden bestätigt. Eine Verkürzung der Mietdauer wird wie eine Stornierung behandelt. 
• Für Gruppenbuchungen (mehr als 2 Fahrzeuge gleichzeitig) sind die Stornierungsbedingungen individuell zu vereinbaren, bitte kontaktieren Sie uns.
• Eine allfällige Reiseversicherung ist Sache des Mieters (bspw. wenn er die Stornierungskosten im Falle eine Krankheit, eines Unfalls, einer Pandemie etc. versichern will)

Die Fahrzeugmiete erlaubt Fahrten in der Schweiz. 

Aufgrund der EU-Gesetzgebung muss für den Grenzübertritt ins Ausland die Option «Grenzübertritt Ausland» dazu gebucht werden, ansonsten kein Versicherungsschutz besteht. Zudem können Gebühren und Kosten anfallen (Busse, Stilllegung des Fahrzeuges, behördliche Anordnungen, Ausfall von Mieteinnahmen bei Rent a Classic etc.), die vollumfänglich vom verursachenden Mieter zu tragen sind.

Gilt für: Italien, Deutschland, Liechtenstein, Österreich, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg - alle anderen Länder müssen mit Rent a Classic individuell angefragt werden.

Fahrer mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz müssen die Benutzung im Ausland abklären - hier bestehen Restriktionen der Zollbehörden der verschiedenen Länder

Für die Miete muss ein gültiger Führerausweis Kat. B (oder gleichwertig) vorliegen aus der Schweiz, Lichtenstein oder den EU-Staaten - andere Staaten/Staatsangehörigkeiten und «Führerschein auf Probe» auf Anfrage 

Ein eventueller Fahrausweisentzug ist Rent a Classic umgehend zu melden. Es besteht dadurch kein Anspruch auf eine ausserordentliche Kündigung der Mitgliedschaft. Das Fahrzeug darf grundsätzlich nur vom Mieter selbst gefahren werden. Weitere Lenker können bei der Reservation gegen entsprechende Gebühr und einreichen des Führescheins genannt werden. 

Gutscheine können über einen beliebigen Betrag bis max. CHF 3000.- bestellt werden und sofort nach Bezahlung per Kreditkarte per Mail zugestellt (PDF zum ausdrucken). Somit ist es auch möglich, kurzfristig einen Gutschein zu bestellen, z.B. als Geschenk. Gutscheine für ein spezifisches Fahrzeug bieten wir nicht an, alle Gutscheine sind für alle Fahrzeuge (oder Mitgliedschaft, Optionen etc.) gültig. Einen allfälligen Mehrpreis bei der Miete kann der Kunde ganz einfach per Kreditkarte nachzahlen. 

Gutscheine sind nicht kumulierbar. Bezahlte (geldwerte) Gutscheine können beliebig verlängert werden. Gutscheine aus Promotionen verfallen zum aufgedruckten Datum. Die Barauszahlung oder Rückerstattung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

Bei Rent a Classic gibt es keine Kilometerbegrenzung, alle gefahrenen Kilometer sind im Mietpreis inklusive, egal, ob Mitglied oder nicht!

Die Preise sehen Sie jeweils auf der Detailseite der Fahrzeuge im Kalender, wenn Sie auf das Wunschdatum klicken. 

Die Fahrzeuge sind in fünf Preiskategorien eingeteilt und die Preise unterscheiden sich innerhalb der Kategorien wie folgt: 

• Wochentag oder Wochenende/Feiertag
• Mitglied/Normalpreis

Es entstehen keine Zusatzkosten, wenn Sie das Fahrzeug ordnungsgemäss, vollgetankt und innerhalb der Mietdauer zurückbringen. 

Mögliche Zusatzkosten sind: 

• Nicht vollgetankt
• Schaden, der fahrlässig oder mutwillig verursacht wurde
• Die Reinigung durch die verbotene Mitnahme von Tieren
• Die Reinigung durch das missachten des Rauchverbotes
• Rückgabe zu spät
• Bussen (Geschwindigkeitsübertretung, Rotlicht missachtet, verbotene Nutzung etc.). Für das identifizieren des verantwortlichen Fahrers bei Bussen oder Verzeigungen werden dem Kunden 50.- Bearbeitungsgebühr verrechnet. Die Personendaten werden der zuständigen Behörde gemeldet. 

Das Mindestalter für die das Lenken eines Fahrzeugs von Rent a Classic ist 18 Jahre. Lenker unter 25 Jahren müssen einen Versicherungszusatz von 25.-  bezahlen und zwingend die kostenpflichtige persönliche Einführung zu 50.- mitbuchen, welche nur zu Geschäftszeiten erfolgen kann. 

NOTRUF SCHWEIZ: TEL. 117

Rent a Classic +41 52 521 17 19 (ausschliesslich für Notfälle!)

TCS Pannendienst
Innerhalb der Schweiz 0800 808 114
Im Ausland +41 58 827 63 16

Die TCS-Mitgliedschaftsdetails sind in jeder Fahrzeugmappe vorhanden.

Das parken Ihres Privatfahrzeuges ist auf dem Areal von Rent a Classic/The Valley Motorworld während der Mietdauer im Mietpreis inlusive. Dazu ist die "Parkberechtigung" hinter die Windschutzscheibe zu legen, ansonsten eine Parkbusse folgen kann (gebührenpflichtige Parkplätze). Das Privatfahrzeug darf nur auf den markierten Rent a Classic- oder Besucherparkplätzen geparkt werden. Legen Sie bitte den Schlüssel Ihres Privatfahrzeuges in die Schlüsselbox, damit wir, falls nötig, Ihr Privatfahrzeug umparken können.

Der Mieter erhält mit der Buchungsbestätigung einen Code für die Schlüsselbox, in welcher der Schlüssel für den Miet-Klassiker sowie die Parkberechtigung für das Privatfahrzeugs deponiert ist. 

• Adresse für die Abholung und Rückgabe (Navi): Kemptpark 3/5, 8310 Kemptthal
• Adresse Büro: Kemptpark 20, 8310 Kemptthal

•  Parkieranleitung (1 MB)
•  Situationsplan für die Abholung und Rückgabe (2 MB)

Sichtbare Mängel (wie z.B. Lackschäden) oder Schäden (z.B. Beulen) müssen vor Fahrtantritt, spätestens aber nach Entdeckung, per E-Mail mit Foto an schaden@rentaclassic.swiss gemeldet werden. 

Unsere Fahrzeuge müssen mit Benzin bleifrei mit mindestens 98 Oktan betankt werden (Ausnahme - London Taxi: Diesel)

Beim Tankvorgang Zapfpistole auf wenig Durchfluss einstellen (Griff nicht bis zum Anschlag ziehen), da sonst Benzin über den Einfüllstutzen zurückschwappen kann. Bitte ganz auffüllen nicht nur bis die automatische Abstellung anspricht.

Eine Übersichtskarte mit den Adressen der Tankstellen in der Umgebung finden Sie in der Dokumententasche im Fahrzeug. 

Wird ein Fahrzeug nicht vollgetankt, wird neben der Kosten für das Benzin eine Aufwandpauschale von 50.- in Rechnung gestellt. 

Dem Mieter ist untersagt, das Fahrzeug zu verwenden:

• zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen, Trackdays, Gleichmässigkeitsfahrten, Sicherheitstrainings, Fahrzeugtests, Fahrschulung/Lernfahrten.
• für den Transport von Waren oder Personen gegen Entgelt.
• um ein anderes Fahrzeug zu ziehen, zu schleppen oder anderweitig zu bewegen.
• in überladenem Zustand, d.h. mit einer Personenzahl bzw. einer Nutzlast, welche die im Fahrzeugausweis angegebenen Werte übersteigt.
• zur Beförderung entzündlicher, explosiver, giftiger oder gefährlicher Stoffe.
• zur Begehung von Zollvergehen und sonstigen Straftaten, auch wenn diese nur nach dem Recht des Tatortes mit Strafe bedroht sind.
• zur Weitervermietung.
• für Schleuderkurse, Fahrkurse usw. Ausgenommen sind Kurse, die explizit von Rent a Classic angeboten werden. 

Aus hygienischen Gründen sind Tiere in den Fahrzeugen von Rent a Classic verboten. Bei Nichteinhaltung wird die Reinigung veranlasst und dem Kunden samt Gebühr von CHF 100.- vollumfänglich in Rechnung gestellt.

In sämtlichen Fahrzeugen gilt ein striktes Rauchverbot. 

Bei winterlichen Strassenverhältnissen ist Punkt 13.1 der AGBs zu befolgen. 

Alle Fahrzeuge sind Haftpflicht- und Vollkasko versichert. Der Selbstbehalt beträgt CHF 2‘000.-. Gegen eine entsprechende Gebühr kann der Selbstbehalt auf 0.- gesetzt werden. Schäden, die mutwillig oder fahrlässig oder durch nicht bestimmungsgemässe Benutzung entstehen, sind nicht gedeckt und werden dem Kunden in Rechnung gestellt. 

Bei aufleuchtender Ölkontrolllampe, Wassertemperatur Kontrolllampe oder anderen aufleuchtenden Warnlampen ist das Fahrzeug umgehend zu stoppen und Rent a Classic auf der Notfallnummer 052 521 17 19 für weitere Anweisungen zu kontaktieren. Es darf nicht mehr gefahren werden.

Rent a Classic haftet nicht für Aufwände oder Ausfälle, die entstehen durch eine Panne, einen Unfall, einen Defekt oder einen Schaden am Fahrzeug.

Hier in den "FAQ" und in den "AGBs" finden Sie alle Informationen zu unserem Angebot. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, senden Sie uns ein E-Mail auf info@rentaclassic.swiss

Alle unsere Fahrzeuge werden regelmässig von MADmotors GmbH in Kemptthal gewartet. Für unsere Kunden halten wir die Fahrzeuge in technisch einwandfreiem Zustand.

Sie haben alle eine natürliche Patina, es sind keine über-restaurierten Concours-Fahrzeuge denen kein Staubkorn anhaften darf. Unsere Fahrzeuge wollen Erlebnisse ermöglichen, nicht im Museum herumstehen.

Auf einige Kleinigkeiten möchten wir Sie der Vollständigkeit halber hinweisen.

Einige unserer Fahrzeuge haben kein Autoradio, oder es kann nur Lang- und Mittelwelle empfangen werden. Vielleicht ist ein Autoradio eingebaut, aber nicht funktionstüchtig. Macht nichts, finden wir, im Gegenteil: Geniessen Sie das Fahrzeug ohne Ablenkung. Falls Sie dennoch musikalische Unterhaltung wünschen, singen Sie einfach laut.

Falls eine Uhr eingebaut ist, diese aber nicht funktioniert: freuen Sie sich darüber. Sie sitzen jetzt in Ihrem Traum-Oldtimer, und Zeit spielt keine Rolle. 

Einige Fahrzeuge wurden einst mit "Klimaanlage" ausgeliefert, die möglicherweise nun nicht mehr funktioniert und nicht instandgesetzt wurde. Wenn aber auf der Fahrzeugseite "Klimaanlage" genannt ist, dann funktioniert sie auch! 

Ist 12 Volt Anschluss ("Zigarettenanzünder") nötig, um ein Smartphone-Akku zu laden? Die wenigsten unserer Klassiker verfügen über einen solchen Anschluss. Es kann sein, dass einer vorhanden ist, daber von uns aus technischen Gründen deaktiviert wurde. Am besten eine voll geladene "Power Bank" mitnehmen.